近年来，网络发展的速度超乎想象，B2C电子商务在国内已经走过了10多年的路程，从最初的默默无闻到风生水起，转变的不仅仅是电商行业本身，更是改变了一代人的消费观念，特别是随着综合类电商平台品类的扩张，消费者可以买到比线下大型超市更加丰富的产品，传统意义上的零售企业倍感压力。为探寻零售业未来的发展情况，记者特别采访了营销方面的专家张军华。

　　张军华不仅是一位成功的企业家，还是营销方面的专家，尤其是网络营销，他为很多其他行业的企业指点迷津，针对目前电商冲击零售行业的现状，他冷静分析，合理解读，得出了在未来很长一段时间之内，零售依然会是主流销售模式的结论。与发达国家零售业发展相比，以密度计，目前我国每百万人仅拥有两家大卖场，远低于韩国的8家以及法国的25家。我国零售市场蕴含着可观的发展空间。可预测，到2015年，我国超市大卖场的规模年复合成长率仍可达15%。

　　张军华告诉记者零售是将商品及相关服务提供给消费者作为最终消费之用的活动。不仅向最终消费者出售商品，同时也提供相关服务，促进销售功能。反馈信息，促进生存功能。交易规模小，交易频率高，有不可逆转的优势和存在理由。但是他也对互联网的发展充满信心，他预测，未来的发展模式必然是线上线下结合，网络营销与传统方式并用。

　　张军华分析到，由于电子商务在国民经济中越来越重要，如何推动电子商务发展，如何理顺线上线下商业模式已经成为现今的热门话题，传统企业想要在电子商务时代生存，也必须与时俱进，转变企业的营销思路，开拓电子商务市场，这样企业的产品才能拓宽销路，取得更广阔的发展。他说，传统零售企业发展电子商务，很大程度上是对现有模式的一种补充，而不是其获得生路的唯一路径，即使是电子商务模式较为成熟的美国，传统零售的地位依然是最重要的，但是电子商务是商业发展的新趋势，传统零售企业应该主动的参与其中，为消费者带来更多的购物选择，但不能一蹴而就，奢求在短期内达到与现在电商巨头同样的水平，成熟的电子商务平台或许是传统零售企业发展电商的最佳路径选择。

　　张军华分析到，电子商务从本质上而言其实就是零售和互联网技术的结合，并由此衍生出一系列的服务功能，但从本质上却脱离不了零售业的实质，因为电商的任何经营行为都是围绕着产品销售展开的，无论是物流、售后还是金融，都是为产品销售服务的，而传统的零售企业有着丰富的销售经验，对产品的管理特别是上游、中游渠道的管理经验都要比电商企业丰富，这是它发展电商的关键基础。所以传统零售企业发展电子商务实际上就是要补充和完善，他相信，传统零售模式和电子商务结合将是未来的发展趋势，但零售依然是主流销售模式的大方向不会变。