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浅谈服装店销售怎么赢得顾客好感

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    服装店促销员在整个服装店中起着非常重要的作用优秀的导购员能让顾客放下戒备赢得顾客的信任和好感极大的提高交易的成功率。服装店促销员要想赢得顾客的好感应该怎么做呢?这里总结了几点经验与大家分享。

  在服装销售过程中,人和产品同等重要。促销员要赢得顾客的信任和好感。

                                        

  服装店促销员需要做到以下几点:

  1、微笑。微笑能传达真诚,迷人的微笑是长期苦练出来的。

  2、赞美顾客。一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成销售,也可能改变顾客的坏心情。

  3、注意礼仪。礼仪是对顾客的尊重。

  4、注意形象。促销员以专业的形象出现在顾客面前,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指促销员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现,能给顾客带来良好的感觉。

  5、倾听顾客说话。缺乏经验的促销员常犯的一个毛病就是,一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍,直到顾客厌倦。认真倾听顾客意见,是促销员同顾客建立信任关系的最重要方法之一。顾客尊重那些能够认真听取自己意见的促销员。

  这些都是前人总结的经验,希望这些知识能对你的服装店销售有所帮助。

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