随着全球高端消费市场生态的愈加成熟，追逐利润成为许多品牌的首要宗旨。不少著名的奢侈品品牌在扩张市场容量的同时，由于经营策略的失误而逐渐减轻了“品牌重量”，丢失了原本奢华、高贵的品牌内涵，也丢掉了带给消费者“荣耀”和“满足”的那份虚拟附加值。
例如，LV就因迅速扩张而成为奢侈品“快消化”的代名词。从2010年起，LV高调宣称将突破中国一二线城市布局战略，计划进驻三四线城市以争取更高的市场份额。然而，违反只有“顶级小众定制的品牌”才能称之为奢侈品的规律，店铺数量过多、产品随处可见、销售乏力、顾客逃离的挑战，LV正在丢失其品牌价值，并逐步失去高端客户。
向来高贵冷艳的香奈儿也因生产瑜伽垫而被批过度商业化。曾有著名时尚评论人表示，“如果连香奈儿的生产商也开始瞄准热点，什么产品热门就生产什么，那么奢侈品界就真是堕落了。”大部分人觉得，香奈儿的现任继承者背离了Coco小姐当年设立品牌的初衷，产品线的混乱也势必造成品牌定位的模糊。
“中国消费者已经是一个非常成熟的群体，他们选择奢侈品时会考虑商品的常见程度。如今，他们已不愿意花重金购买一件能被许多人都拥有的东西。”瑞士奢华腕表和珠宝品牌萧邦大中华区行政总裁彭健嘉对媒体指出。
彭健嘉的话正点出了那些陷于“大众化”泥沼的奢侈品牌们面临的问题。过去让奢侈品牌迅速扩大规模、赚得巨额利润的大众化策略，如今正因为中国奢侈品消费者的成熟转变，加速显现它的“副作用”。
对此，利用微信做海外代购的Lisa也感受颇深。前几年其代理的小众奢侈品牌销售惨淡，但近两年，中国消费者的态度明显发生变化，那些独立、小众的奢侈品牌越来越受到青睐。
今年4月23日，英国皇室御用品牌Burberry正式入驻天猫，这是国际奢侈品大牌首次进入第三方网购平台，但销售业绩并不尽如人意，半个月内仅销售132件商品，其中32件商品遭遇顾客无条件退货，退货率26.4%，远远高于天猫此类商品退货率7.21%的水平。
而在售出的商品中，单价300-500元/瓶的香水占了大半，超过8000元的包，以及风衣都没有销售记录。一款Burberry专为天猫官方旗舰店独家订制的价值4.2万元的公爵夫人手袋，更是无人问津。
2008年，奢侈品行业以其单价高和目标客户购买力强，激发了中国奢侈品电商模式的萌芽。然而如今，祸不单行，有望成为奢侈品销售增长“第二春”的电商平台也开始出现倒闭潮。
今年5月底，上线1个月就获得赛富亚洲基金千万美元投资的奢侈品电商尊享网宣布倒闭了。据了解，2011年8月正式上线的尊享网定位于奢侈品销售。在拿到投资后，上线4个月的时间就完成部分同类网站一年的销售额。但好景不长，仅仅开业不到3年时间就宣告倒闭。除了尊享网，国内其他几家奢侈品网站业绩也都不尽如人意。
百货商业行业分析师李伟指出，在奢侈品的线上平台陆续会有更多小电商倒下，优胜劣汰，最终只有一两家能存活，这是电商发展中很正常的一件事情。
而对于奢侈品电商来说，限制发展的致命问题还是货源不足。某奢侈品网站负责人在接受采访时也坦言，“现在大多数电商的商品款式和数量都比较少，供应链体制不能很好地去解决，产品来源更多的可能是一些奥特莱斯的尾货。”
除了当季新品的匮乏，大量海外代购、微博微信等社交平台涉足奢侈品交易也给奢侈品电商带来不小的冲击。在此背景下，奢侈品电商的未来在何方呢?李伟指出，未来的电商，首先要改变模式，即“线上营销，线下成交”，奢侈品的线上平台一定要有自己的特色。“此外，奢侈品电商还要实现线上向线下的延伸，提供增值服务，增强消费者的体验，比如奢侈品的售后保养就对销售产生很大的影响”。
另一方面，拓展渠道，加快转型也是不错的选择。比如奢侈品电商唯品会转型特卖网站，已经在美国上市;走秀网则转型时尚百货，拿到了Ferragamo的授权;第五大道通过向授权商买断的方式也正在持续运营。
提升品牌技能
当曾经趋之若鹜、供为神明的奢侈品变成人手皆有，甚至假货泛滥的撞车款，高贵稀有的形象不再，还落得一身俗气。膨胀的市场和微妙的心态考验着品牌运营的策略与宗旨，是矜持还是奔放、是低调还是张扬?
市场萎缩、利润下滑、评级降低，坏消息一个接着一个，于是“救赎”成为奢侈品牌的年度主题，一场艰难的市场保卫战已经开局。
2013年，阿玛尼旗舰店与Dolce & Gabbana旗舰店在上海外滩三号与外滩六号相继停业;而在外滩十八号，百达翡丽与宝诗龙也一并撤出。伴随着经济的不景气与在华销售的疲软，奢侈品牌在中国一路高歌猛进的扩张态势，似乎戛然而止，世界三大奢侈品集团都表示会放缓在中国的扩张。
在放慢扩张脚步的同时，奢侈巨头也纷纷出招，提升品牌“技能”。
奢侈品集团LVMH正在花重金打造一项高级工匠培养计划。自今年9月开始，大约会有20名有志青年在珠宝或时装设计领域开展为期两年的学位课程。
LVMH集团的执行副总裁Chantal Gaemperle认为，此次培养计划的主要目的在于使年轻人了解和认识高级工匠这个行业。他分析，现在的人并不一定知道这个行业以及这些工匠所能创造的价值。
“我们希望这个行业能够一直存活下去，并且有适合的继承人选。这些人才将是品牌核心价值所在，未来他们的手中将诞生令人惊艳的作品。”
Gaemperle相信理论教育和工作实践经验的相结合，再配以优秀的指导，将能为培养高度熟练的工匠打造一个绝好的平台。因为培养一个专业工匠需要大量的投入，一般只有1/5的高级珠宝学徒能够通过8到10年的培训期，最终练成最高的工艺水准。
部署轻奢市场
而随着2013年，越来越多的轻奢品牌开始割据市场，一些奢侈大牌已经开始部署该市场。轻奢品牌最主力阵营当数一线大牌推出的副线品牌，或者是大集团里多个子品牌。出身相近，却也有不同的经营策略，或与主线品牌同开一店，在市场上是本家主线的强势候补，如MCQ与Alexander McQueen、Emporio Armani与Giorgio Armani;或有独立门店，瞄准更为清晰的市场，如意大利的Max Mara旗下Max&Co.以及iBlus等多个轻奢品牌，它们与Max Mara一起形成稳固的市场梯队。
过去10年，消费者往往只认Logo，Logo越大，价格越贵，越受追捧。而随着审美水平的提高，以及消费习惯的改变，越来越多的人开始喜欢低调，扭转通过名牌Logo来彰显自己的身份。当传统奢侈品在中国市场渐入寒冬，从一出生就是“为了让人买得起”而存在的轻奢品牌，对市场的贡献无疑是巨大的。以Coach为例，其2014年第一财季报告显示，虽然全球销售额同比下滑了1%，但中国地区销售总额增长逾35%。这个数字在2013年的奢侈品界，几乎就是个神话。
近几年，分析师与奢侈品行业高管的共识是：亚洲消费者占据了欧洲奢侈品销售额的半壁江山。
然而，在骄人销售业绩的背后并非完全没有任何隐忧。随着欧洲奢侈品牌加大了对中国市场的投入，使得越来越多的中国买家变得挑剔和排他。
事实上，为了应对关注自身品位及文化传承的小众买家，一些世界级奢侈品牌早已未雨绸缪。他们的产品设计中越来越多地使用中国元素，如百达翡丽借鉴中国西汉时期的龙纹玉璧创作“白玉龙”限量手表;万宝龙推出的京剧脸谱墨水笔用18K玫瑰金打造，配以精美的黑漆笔杆，笔帽上镶嵌着两幅后羿的脸谱。不仅如此，更多精明的奢侈品商人开始了“为中国制造”(made for China)战略。奢侈品巨头爱马仕则在上海淮海路开设了第一家具有中国特色称谓的“上下”品牌店“向中国早已存在的工艺致敬”。
中国文化元素在奢侈品制造领域的广泛运用预示着西方奢侈品牌正在谋求以一种中国式的文化姿态接近传统文化根深蒂固的中国高端买家。近10年的奢侈品销售经验向他们证明，某些具有深层文化意义的图腾、书法乃至花卉都可以对中国高端买家产生巨大的吸引力。
