服装导购对于销售终端来说是非常重要的,优秀的导购员可以为企业带来可观的销售量和营业额,繁殖,则是惨不忍睹的销售业绩。导购员能否为企业带来高效率,取决于他们是否拥有高明的销售技巧。那么,服装导购有哪些销售技巧呢?
1、推荐时要有信心。向顾客推荐服装时,服装导购本身有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客展示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧。
重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。重点销售有下列原则:
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客介绍不同的内容,因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
想要成为一名优秀的导购员,先天不足,需要后天努力,相信勤能补拙,学会吃苦耐劳的精神,坚持不懈,勤于学习,总有天会实现你的梦想。关于导购销售技巧小编就介绍到这里了,小编祝愿各位导购员都能发挥自己的最佳水平,成为一名优秀的导购员。