淘宝创业目前是我国热门的创业项目之一，然而淘宝创业并不是那么简单，怀着投机取巧的心态经营店铺，最终注定失败。若想经营成功，必须脚踏实地，得当经营。下面就由小编为你介绍淘宝开店必须掌握的基础知识吧！

第一：解决好物流配送问题 

如果网店交易量不大，物流配送问题还不太明显，但交易量一大，物流配送问题就显得尤其重要。笔者建议网店店主选择第三方物流公司进行配送，即目前市场上有一些公司，专门负责给电子商务公司配送，费用比较低廉，而且服务质量及信誉都还不错。 

第二：资金结算问题 

目前的电子商务平台，比较多的都是走传统的资金结算渠道，如邮局汇款、银行汇款等，但有一些电子商务平台已经和网上支付系统作好接口，可以进行网上转账。只是中国的消费者对网上支付还心存疑虑，不太敢用网上支付系统。其实网上支付系统并不是网上商店系统自己开发的，而是一般都由银行或第三方经过认证的公司提供，因此安全性不存在问题。作为网店店主，建议应尽可能给消费者多一些支付方式的选择，这样利于网上交易的完成。 

第三：解决好网店信誉问题 

作为网店店主而言，如果想真正成就一番自己的事业，一定要注重自己的网上信誉，注重商品质量及退换货等服务，如果网上信誉比较差，消费者只要一宣传，该网店就前功尽弃了，好事不出门，坏事传千里，就是这个道理。 

第四：网店定位问题 

物美价廉，是亘古不变的商业法则，谁能组织到好的货源，谁能够拿到最低的进货价，谁就会有不错的利润产生，何况网民当前最关注的还是价格及货品。笔者建议网店店主可以和一些实体店铺结合，有些实体店铺的负责人并不熟悉网上营销，这实际上就给网店店主一个机会。这样做的另一个好处是，可以顺畅地解决进货和物流的问题。 

第五：客源分析 

理论上淘宝上每个人都可以成为我们的客户。 

大家都知道两个销售界的经典故事，一个是把梳子卖给和尚，还有一个是把斧头卖给总统。但我认为，如果您也这样去想并去实施您的销售方案，那结果可能很残酷。我们一定要针对自己经营的产品，找出我们的客户在哪里，然后做细致的市场细分，根据不同的客户实施不同的销售策略和技巧。

    关于淘宝开店的基础知识小编就介绍到这里了，各位淘宝经营者一定要谨记在心。淘宝虽然存在很多商机，然而面对众多且强劲的竞争对手，想要取得胜利，一定不可松懈，必须学习完备的淘宝理论知识并将它妥善运用于实践。