中非服装城 > 服装搭配 > 文章

企业运营微博、微信的15个真相

情趣用品

企业运营微博、微信的15个真相

1、企业要不要在某种社会化媒体上投钱,比如微博(如同鸡肋,食之无味,弃之可惜)?这就如同打仗的排兵布阵,每个兵种承担着不同的角色。不要头痛医头,脚痛医脚,盲目跟风。先规划公司的社会化媒体架构,问问自己:这个社会化媒体在整体架构中的定位?它是否有可取代性或重复性?

2、现在运营微博该往哪方面发力?以前总说“内容为王”,现在请往更深层次思考:“互动为王”。包括:主动挑起互动、粉丝的聚合平台、化危为机。

3、纵使你再不屑于微博,也请想想:微博于危机公关的价值。请把微博纳入至企业危机公关的防御系统。

4、你决定不在微博上投入任何人力、物力。那么请想想“数字资产”这个问题。如何处理多年来累积的粉丝?怎么对得起喊破天的“粉丝经济”时代?

5、想把公司纸质的内刊原封不动,甚至变本加厉地搬到微信(订阅号)上?自欺欺人!现在微信(订阅号)多如牛毛,你自己感兴趣的订阅号都应接不暇,谁会关注满是领导讲话、公司文化建设的微信(订阅号)呢?

6、企业打造微信(订阅号)的重中之重是先想清楚:“这个订阅号给谁看?”我至今认为较靠谱的企业微信(订阅号)有三类(欢迎纠正及补充):A,给公司内部员工看的。B,给合作伙伴看的。(如:媒体记者/供应商/经销商/分销商/投资人等)。C,能提供独家、重大消息的。

7、领导们别再痴迷于微信(订阅号)的粉丝数了,别再强压员工分摊“粉丝量”了。你是希望微信(订阅号)有几万的假粉,还是希望有10个重量级的“力挺型”真粉呢?

8、微信(服务号)没有什么成功法典。不要迷信或苦寻那些“手把手式”的教程。每个行业千差万别,世界上没有两片完全相同的树叶;这么简单的道理同样贯穿于微信(服务号),你和B公司会提供一模一样的服务吗?

9、企业的微信(服务号)怎么规划?最能提出一阵见血意见的是:一线员工!规划微信(服务号)绝不是闭门造车:几个市场部或公关部的人关在房子里头脑风暴N天N夜想出来的。请到一线实地考察及实践,你的目标顾客会用这些功能吗?真的实用吗?

10、微信(服务号)的规划是化繁为简。在移动终端,简单的事物会走得更远,并且可以不断扩展。顾客希望用最短的时间找到对他最有价值的服务。不要拐弯抹角,不要想当然,不要把自己的专业畅想等同于顾客所想。

11、规划微信(服务号)的方法论总括两条:A,深化具有推动力和舒适的服务模式。B,信息,用户想要的信息就在他们的指尖随时可以调用,帮助他们在最短的时间内变地明智。

12、无论什么社会化媒体,“内容营销+影响力营销”是最折磨团队的考验!

13、企业踏实做好自己是王道!这是一个很简单的道理,但现状是:很多企业被社会化媒体所谓的“神奇”所迷惑,总想着社会化媒体怎么解救企业的烂产品和烂服务。举个最简单的例子,如果你的顾客对你的产品或服务怨声载道,你敢在任何的社会化媒体平台上发起活动吗?反正我是不敢的。

14、坚持!虽说在移动互联网浪潮席卷下,每天都迸发着“不确定性”;但“贵在坚持”就是真谛。你用心耕耘微博或微信或其它,一定会有意外的惊喜,不要怀疑。相反,如果你总在不停地挖井,永远也挖不到有水的井。

15、社会化媒体时代的传播方向,借用一位资深前辈的话:情商大创意,智商大数据。

分享:

相关推荐
相关栏目
服装资讯 财富故事 管理营销 市场数据 男装搭配 女装搭配 配饰搭配 鞋包搭配 色彩搭配 好身材搭配 鞋子搭配 松糕鞋搭配 高跟鞋搭配 裤子搭配 裙子搭配 西装搭配 衬衫搭配 皮衣搭配 针织衫搭配 婚纱搭配 polo衫搭配 短裤搭配 蕾丝衫搭配 童装搭配 内裤搭配 帽子搭配 袜子搭配 靴子搭配 皮草搭配 古装 明星搭配