最近听到很多开户外用品店的朋友抱怨生意状况不好,只能维持生计,的确开店容易,守店年,但是尽管有太多的人抱怨户外用品店经营状况差,但是还有那么一部人店主还是可以逆风而上。店主们有没有想过“如何经营户外用品店?”怎么经营?下面我来说一下如何经营一家户外用品店:
一、分析产品定位与选择。
1.很多人不做分析,没有了解过就投入进去。一旦决定了,就开始租铺面,进货,开业,行色匆忙。没有分析,没有规划,不明白店铺虽小经营却要花很大的心血。品牌户外用品店开业之前好和之后做些基础分析必不可少。比如什么消费者适合什么类型?定位与所在的区域是否正确?经营要有什么样的优势?
2.更多的人不看市场埋头苦干。卖方市场现在基本已经没了,我们要研究的是客人的喜好而不是经营者自己的偏好。所以,对于很多户外用品店加盟商的时候,我通常的建议是起步阶段不要单款多量,开业之初产品样式齐全,才可以营造比较完整的品牌形象,再者也可以分析当地消费者的喜好,为后期的进货补货做准确参考。
二、全方面优质
好的店,重视店面陈列,培训、服务、态度,以此吸引客户;差的店,喜欢用打折来吸引顾客。现在消费者认为,便宜未必是真理、优质才是性价比,虽然众多小店在周围打折,甚至有些比较大的店也在狂打折,但奥库坚持以优质的售中、售后服务,良好的态度和培养专业店员来争取顾客,从而逐渐摆脱了与其它打折店在价格上的冲突。反观,总喜欢打折的店,不是转让给别人就是被其他人收购,难道只是个巧合吗?
二、做好传统的和网络宣传工作
1.传统宣传
现在是一个注重形象宣传的时代,产品的销售依靠宣传,所以开户外用品店也不能少了宣传。开户外用品店之初更是需要做好宣传工作,可以通过散发传单广告的形式来告知自己的目标消费群。虽然是这么简单的一件事情,也是大有学问的。要找准目标客户群,再将传单塞给这一类人才是最有效的。在做宣传工作的时候,要把握重心,不能随意的散发。
2.微博,微淘,帮派,后院等粉丝维护
通过二维码进行店内外宣传,引导买家关注本店微博、微信、淘等,成为店铺粉丝。像现在的微博,已推出粉丝节专享,商家可以利用这个专享吸引新老客户添加关注。前期,卖家一定要做好这几个平台的内容更新维护,及时发布服装产品信息或一些能让客户感兴趣的内容,话题,活动信息等,让这几个平台成为老客户引流的主要渠道。
三、新老客户要维护好
户外用品店铺的可持续发展,靠的不但是老顾客的支持,更重要的是如何在巩固老顾客资源的基础上,开拓更多的客户市场,让新客户转变成老客户,从增加回头率到增加回头成交率。
四、定期组织户外活动。
大家都没看到大街小巷的店吸引或者巩固新老顾客的方法是送礼品,送打折卡之类的,但是与一般店不同的是,户外用品店的消费者一般都是户外爱好者,定期组织免费的户外活动对他们比较吸引,可以巩固客源,甚至是不断壮大。当然组织户外活动要注意安全。
上面是我整理的“如何经营户外用品店?”,希望对你有帮助。