大家买到珀莱雅产品后，打珀莱雅防伪查询电话进行真伪查询是没错，但是首先要确保该珀莱雅产品是从正规渠道买来的，毕竟非正规渠道购买的产品存在一定的风险。

　　防伪电话只能查询一次

　　在实体选购的珀莱雅产品都是有防伪代码的，可以直接拔打珀莱雅防伪查询电话，即厂家真伪查询400电话查询，电话只能查询一次，一定要输对16位防伪码!一般的防伪查询是设置成只能查询一次的，两次以上查询的话会提示该防伪码已被查询过 ，所以再次查询的话没提示就要注意了。市面上很多假冒的珀莱雅产品其实从电话就可以看出来，假冒的电话打多少次都会提示是正品，真的电话查询过一次就不能再查了，挂了电话再打就会说验证码异常了。

　　防伪查询电话也可能有假

　　曾经有消费者购买了珀莱雅化妆品,用完后过敏，怀疑自己买的化妆品是假冒的，便按照化妆品上的珀莱雅防伪查询电话进行查询，查询结果却显示正常。但其实其购买的珀莱雅正品的防伪电话为“4008155888或8008103155”,防伪电话标为“4007071315或8007890315”的“珀莱雅”化妆品系假冒产品。所以说防伪查询电话也有可能作假，而据工商人员介绍，类似事件屡有发生，为此提醒广大消费者，最好到大商场或专卖店购买化妆品，购买时要注意对同类产品进行对比，使用过程中一旦出现不良反应，应立即停止使用，并拨打“12315”投诉。

　　专柜和旗舰店购买更安心

　　珀莱雅公司已发通告，暂时没有任何网上销售渠道，同时绝对不允许代理商与授权店在网上销售,一经发现取消代理资格(不过一般都是各地区的代理商与授权店在网络上做销售)，厂家这么做是为了维护地面市场的价格体系，因为网络上的折扣销售已经引发了专卖店的很大不满。从这个角度上说，在专柜和旗舰店购买是最放心的选择，但是价格都是统一的。所以，如果你是在珀莱雅专柜或珀莱雅旗舰店购买的珀莱雅产品，相信上面的珀莱雅防伪查询电话不会有假，你也可以相信其查询结果了。

　　拨打珀莱雅防伪查询电话是消费者进行珀莱雅产品真伪辨别最常用的方法，但是前提是消费者购买的珀莱雅产品是从珀莱雅专柜或珀莱雅旗舰店买到的，这样才可以确保其防伪查询电话是真的防伪电话，产品的真伪查询结果才会更有可信度。