实体女装店经营技巧，找漂亮女孩当营业员

　　朱罗芬说，女装潮流变化很快，她每天都在翻服装杂志，以提高对服装的敏感性。每天晚上打烊后，她就要求四个店长与营业员聚到一起做总结，商量明天如何做得更好。实体女装店经营技巧，在这家店里，营业员都非常漂亮，原来这些女孩子都是她特地找来的，他们不仅可以当很好的试衣模特，而且这些人对服饰搭配都很有见地，能帮客人进行全身搭配，这样就很招客人喜欢。

　　此外，一般的服装店是没货了才补，或一个月补三四次。这家店则是每周二、六定期补两次货。周三到周日，朱罗芬会去外地进货，她还在外地专门雇了两个人为她看货、选货，就算一款服装在她店里卖得再好，她也只卖40件。

　　实体女装店经营技巧，发新货短信

　　这家女装店已开了近4年，这期间发展了4万多名会员客户。实体女装店经营技巧，只要新货到店，4万多条短信就跟着发出去，光这笔开销就不少，不过因为马上有很多顾客闻讯而来，所以一些比较不错的新货都会卖得很快，这笔短信开销也算花得很值得。

　　朱罗芬告诉记者，以前她去进货时，都想尽办法向厂家要好货，但他们不一定会给，现在这些厂家都主动给她送货，并且货到再付款。实体女装店经营技巧，顾客在她店里的单笔消费最高曾达48500元，有一个顾客一个月内在她店里消费了15万元，能够得到这些厂家和老客的认可，对朱罗芬来说是最满足的。

　　现在温州很多地方都有人要求加盟，朱罗芬说，她正筹划着过了年后办公司，把女装小店做成企业。

　　以下是朱女士总结的10大女装销售技巧

　　(1)营业员可任意试穿店里的服装，以吸引顾客的眼球。但要保持该服装的整洁，切勿污损。

　　(2)不要站在门口堵塞通道。无事可做时，切勿傻傻地站着不动，应装作忙碌的样子，在收银台上“随意”搁几件衣服，整理货品、试穿衣服和熟记剩下的码子(要做到心中有数，以免介绍时慌里慌张)等，以调整好自己的心态，这样在真正接触顾客时自己才会自信和落落大方。不要给顾客高压姿势，不要让顾客觉得你很精明。

　　(3)顾客进门时，不要马上上前介绍货品(老客户除外)，以免吓跑客人，应让她先看一下。你则暗中观察她的消费程度、体型、年龄、气质、适合穿哪几款衣服，尤其是要留意断码的问题，没适合她的码子就不要胡乱介绍，以免弄巧成拙。她若表现出对某产品感爱好时，即可介绍。如：她的眼光停留在某件衣服上;用手去触摸，这时你能够很和气地告诉她“你能够试穿下”;快步向某处走去(她以前可能已经试穿过这件衣服)等。倘若顾客径直地走到镜子前自我欣赏一番，然后再看货品，这类客人你最好不要去打搅她，因为她属于闲逛型，除非你也很无聊，想陪她玩玩，热闹下店堂气氛而已。

　　(4)试穿时，应该拿最适合她穿的码子，做到大小准确无误，以免顾客穿烦啦走人。

　　(5)揣摩顾客的心理，如她说啦那句话意味着哪些意思。最好的方法那就，自己和顾客换位考虑。即假设自己那就该顾客，那么我进这家店会怎么想和怎么做的，我说这句话又意味着何种含义。把交易能否成功看成是对自己实力的挑战。

　　(6)顾客来啦好几批，应接不暇时，应先接待有实力的和购买欲望强的客人;对其它顾客，只需打个礼节性的招呼即可。严禁蜻蜓点水式的服务，特别是已到啦快付款时的关键时刻(如果在这时，你又去接洽其他人，付款的客户很可能又要临时改变购买主意，到最后可能一无所获)。

　　(7)对结伴而来的顾客，应先对付她的同伴，说服她的同伴。如你能够对她的同伴介绍说：“这件衣服给她穿如何?”等，这是因为只有受到同伴的认可，顾客才会有信心去买。因此切勿伤害她同伴的自尊心，诸如：“你眼光不行”等。

　　(8)介绍时，应坦然自若、乐观积极地面对顾客，并耐心介绍。切勿在客人面前做任何消极的动作，如：打呵欠、伸懒腰、挖鼻孔等，否则生意告吹。站位最好是：采用堵住客人的形式(办法可多样)，营业员间应默契配合。

　　(9)顾客试穿过的衣服，在顾客未离开前，不要立即挂回去。应替她很“随意”地拿着或很“随意”地搁在收银台上。

　　(10)顾客试好的衣服，应说：“就这件好啦”，切勿说：“这件你要不要?”。对有购买力的客人，应多多介绍，大力推销，绝不要轻易放弃。收银时，应快速出手接钱(绝不给顾客犹豫时间)，并检查钱币的真伪，不得粗心。 

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