“成功的店铺多半差不多，而失败的店铺则各有各的不同。”新开的店面往往因为经验不足而搞得一团乱，所以开店前做好各项准备工作，各种运营知识都要学一点。下面就结合我们运营的一些经验从系统整合的观点上谈谈如何做好店铺运营，尤其是如何建立自己的运营体系。

店面运营第一步 制定整体项目策略规划

　　古语说得好“凡事预则立，不预则废”。在正式开店之前，一定要做好计划，分析市场、分析竞争对手，目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和自身的优劣势。我们可以从很多方面进行分析，比如行业总规模，热销产品，竞争对手销售预测等。通过对这些数据分析结合自身产品优势就能确立方向、理清思路、明确定位，并且制订销售目标、发展阶段和发展步骤，确定阶段的团队组建。之后形成具体的操作进度计划表格。

我认为：只有先做好分析、制订策略和具体执行计划，才能分工协作、有的防矢，实现资源整合的价值最大化。

店面运营第二步 组建运营团队

当整体项目的战略规划好之后，第一件事情就是组织资源了，人、财、物等各种资源。其中最大的问题就是团队组建，人才是淘宝运营的核心，所有的工作计划都需要通过人去执行完成。团队组建，根据战略销售目标和投入可大可小，并且，应该是在具体的运营过程中逐步调整的。

店面运营第三步：规划装修好店铺

取好名字，做好开店申请的前期工作，之后就可正式开始规划装修店铺了。其实一个店铺装修规划并不那么简单，事前需要分析大量竞争对手的店铺以及自己品牌的优势特征，然后结合目标受众和一些后期运营思路来进行规划。同时，产品分类也是一个非常重要的课题，怎么划分能让消费者购物体验更佳，需要反复测试考量，才能得出结论。规划装修好店铺有一个比较特殊的要求：热闹而不杂乱，要有购物的氛围，同时要清晰有序。

店面运营第四步：策划包装产品

这一步应该是运营的关键。一个店铺的转化率高低有很多因素影响，但是产品绝对是最重要的元素。做店铺一定要确定好引流产品、阻击产品、利润产品、后续产品，而这又和产品定价相结合，形成完整的产品宽度和产品组合，实现热销和利润平衡统一。

店面运营第五步：商品促销运营

商品促销运营和产品策划其实相辅相成，并且和下一步的推广运营三者组成日常运营的核心。店铺的商品促销，可以分成三大类：一新店开业各种促销活动；二、策划创意自己店铺各种主题活动；三、利用关联销售、交叉销售等手段方式，实现商品生动化，提升用户粘性，提升客单价。这三种促销活动相互联系，并且下面又有很多种形式，这些手段组合使用，可以打造爆款产品，实现销售飞跃。

总结：

     以上只是简单的对于店面运营的一些步骤，并未谈到详细的技巧和方式，理论性比较强，具体的操作还要店主自己去琢磨实践。一个成功的店面,只在认真详尽地拟定计划并且按部就班地执行后, 才能步入正确的经营轨道,生意才会越做越大。