唯品会的客服电话号码是400-6789-888，消费者可以通过拨打这个电话，咨询购物、退换货等方面的事宜，也可通过它查询物流进度。那么，顾客和网友对该网站的客服态度如何评价呢?

　　唯品会客服电话及网址

　　唯品会是一家专门做特卖的网站!其官方地址为http://www.vip.com/，其客服电话为400-6789-888。在这里每天10点上新，正品大牌，全场1折起特卖。商品囊括时尚 男装、女装、童装、美鞋、美妆、箱包、家纺等商品。那么，为什么特卖在中国如此受欢迎呢?

　　特卖模式又称限时抢购，起源于法国网站站Vente Privée，是以互联网为媒介的B2C电子零售交易活动。一般来说，做特卖的网购平台会以原价1-5折的价格供专属会员限时抢购，每次特卖时间持续5-10天不等;先到先买、限时限量、售完即止，顾客在指定时间内(一般为20分钟)必须付款。特卖模式出现后，立即以其形式新颖、商品精选、价格便宜、参与感强的优点，受到网民的追捧。

　　中国网络特卖如此火爆，背后是深刻的中国品牌商清库存压力。高企的尾货积压使品牌商陷入现金流短缺的困境，并造成供销体系的损害，进而影响品牌商持续盈利的能力。面对库存压力，品牌商做出价格让步，以线上、线下各种渠道进行促销。而相比线下渠道，线上渠道的优势是非常明显的，与此同时，消费者对“精品低价”的需求是一直存在的。于是，双方一拍即合：从商品组合看特卖市场主打精选，可以有效地吸引用户，并引发其冲动消费。同时，互联网跨越时空、支付便捷让交易更容易。

　　唯品会退货电话及政策

　　唯品会承诺，自签收之日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)，商品质量问题或商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的，可以办理退货手续。那么，如何退货呢?

　　退货方法：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，唯品会不接受平邮或以到付形式寄回包裹，唯品会将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至你的账户，运费补贴有效期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。唯品会有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

　　需要注意的是满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费(唯品团频道订单除外)，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。如有疑问请与唯品会售后服务中心联系，服务热线：400-6789-888，受理时间：9:00～24:00。

　　唯品会客服电话态度评价

　　唯品会与一些网购平台不同，那么，客服的服务态度是不是也不同呢?不少网友在购买了商品后，发表了相关的评价，让我们一起去看看吧!

　　网友“峰峰魅力”说：“那次购物有一个问题不清楚，就拨通了唯品会的客服电话，感觉服务态度还可以吧，声音比较温柔，回答的也很到位，从心里对其客服的态度评价为10分呢。”

　　网友“蓝颜知己”说：“第一次在唯品会购物，有很多问题不清楚，就在手足无措的时候拨打了唯品会的咨询电话，感觉他们服务态度还行，总之，把我的疑问解除了。”

　　通过网友拨打唯品会的客服电话之体验，我们可以看出大家对唯品会的服务还是比较满意的。当然，也有可能部分顾客对它的服务、商品或者物流等方面不满意，但那也是难以避免的，只要大部分满意，就证明它还不错。