她个子不高，板寸发型，与人谈话时眼神透出几许调皮。15岁退学后，她给人打工。17岁自己当老板打拼市场，生意曾一败涂地。18岁她步入大学校园读书。上学期间，她异想天开开了全国首家聊吧”，月赢利高达万元。
      2003年7月，野心勃勃的她开了一家公司，注册资金50万，聘用员工十多人开拓市常她的名字叫张美英。张美英今年21岁，河南省商丘市梁园区人。爸爸现为某机关退休干部；妈妈没有文化，靠批发糖烟酒做小生意。从小她的独立性就很强，同学们给她起了个绰号叫“生意经”。
      15岁退学以后，她就开始给人打工：文员、导购员、柜台小姐……在经历过失败以后，张美英第一次感觉到自己的欠缺，她拼命考进了郑州大学的工商企业管理系，要在大学里学习更多对自己有用的东西。
      一天，她沿着桃源南街向学校走，路两旁全是商店和餐馆。这真是个商品经济时代，上哪儿寻找精神归宿……”她感叹。在离学校400米的地方，她看到两间出租的房子，100多平方米，月租2800元。
      如今压力越来越大，竞争越来越激烈，如果把这两间房子建成一个精神家园多好，温馨、舒适，有情调，把快乐相互交流，把忧伤向别人倾诉……“也许开一间聊天室，提供精神服务，比商场还挣钱呢。这个想法迅速在张美英心中酝酿成形。
      回到学校，她把想法向同学说完以后，三个好朋友立刻对市场展开调查。用了一个月的时间，他们走访了100多幢写字楼，300多个居民小区，结果表明：在被调查的近两万人当中，1.6万人愿意在情绪不好时接受聊天。
      就这样，张美英的聊吧”诞生了！这在河南是第一家，在全国也是第一家。随后，张美英用自己以前打工存下来的钱，先交了房租，再请人帮忙店面装修，购买设施。大家集思广益，说聊吧“和咖啡厅不同，重要的是精神上的收获，要简单别致，古朴温馨……
      因为是新生事物，聪明的张美英成功利用”了媒体，通过电台、报纸进行宣传，让许多人都知道了郑州桃源南街有一个大学生开办的聊吧“，内设吧台、茶水、信手涂雅的墙壁等。
      人说万事开头难”，但聊吧“却是开门红。房租、水电、税费、人员工资等每月要6000元。第一个月持平，第二个月赢利4000元，第三个月竟赢利5000元……这让张美英兴奋不已。
      2003年1月到4月，最高的1个月赢利1万元。一般每月挣个三五千元，就是在非典时期，学校封校的情况下，聊吧也一直在赢利。”张美英对记者说。
      从2003年3月起，手头有一定积蓄的张美英产生了扩军“计划，要么把聊吧”做成连锁性的，辐射郑州乃至全省；要么另辟蹊径，开一个能摆到桌面上的公司。2003年6月的一天，在看一本杂志时，她忽然发现了商机“——商务智能电话，这是一种新型电话机，可手写输入，可发电子邮件，有日程提醒，具有辞典功能，总之方便快捷，能高效办公。杂志上说，目前这种商务智能电话正在全国寻求代理。