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服装店铺打折促销麻木 创新才是出路

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  年中折扣,反季惠卖……”如今商家似乎已经成了节日的日历表”,有节靠节、无节造节”,以期通过活动促销,拉人气来刺激日趋疲软的消费市场。进入六月份,商家各种年中庆促销活动更是名目繁多虽然商家自己玩的兴高采烈如车轮战般花样百出的上演促销活动,但消费者却不是很买账,对商场各类打折促销早已麻木。

  商家无奈促销活动频遇冷

  商场促销活动优惠看似力度不小,宣传广告也做得沸沸嚷嚷:不但在商场醒目位置打出巨幅宣传广告,还通过传单、微信、网络等渠道大力宣传。在现场却看到,活动期间的中百商厦客流与往日差别不是很大。

  顾客郑女士,她通过微信了解到中百商厦在搞年中促销活动后,按捺不住内心的激动直奔商场,然而现场结果却让她大失所望,的确是有这样的活动,不过反季的衣服都是比较老的款了,款式落后很难让我相中。

  在商场一位导购员,活动确实宣传力度很大,但是销售情况不是很乐观,一些反季的服装,顾客基本上看看就走了,购买欲望不强!”

  市民吐槽商场似乎永远在打折

  进入六月,随意走访了诸城几家大型商场超市,感受最深的是大大小小名目繁多的促销活动,一波接着一波。尤其遇上节假日,打折促销活动应接不暇,各类宣传几乎已经到了让市民厌烦的地步。由此使得市场看似热闹,但其实频频遇冷。

  诸城市新利群超市一位专柜的负责人介绍,逢节必过是商场普遍的规律。商场搞活动,千篇一律都是打折、赠礼、抽奖,碰上节日,就只能和节日搭搭边,算是比较应景的。或者就是,发现别的商场搞过的活动,赶紧拿到自己商场重新进行一次。这种常态的营销方式,让消费者有些麻木”,对于提高商场人气,作用微乎其微。

  以服装销售为例,节日期间的销售额,也就比平时高个一两成吧,没什么明显的效果。该负责人表示:要是赶不上节日,纯粹搞个什么活动,效果更是看不出来!”

  该负责人,商场消费显疲态的几乎成了各大商场企划人员最头痛的问题现在都希望能赚到更多人气,但在促销手段上却走不出千篇一律的怪圈子。如何标新立异,吸引眼球 ,这也是他们工作中常遇到的难题。

  商场似乎永远在打折,看多了有些麻木了,也不知是真是假?”家住中百商厦附近的市民邓先生。很多市民也对此也有同感。

  百货业面临转型尴尬

  诸城新利群超市经理抱怨道:每一年从辞旧迎新特惠开始,到春节、元宵节、妇女节,然后又是清明小长假,紧接着五一小长假、端午节、年中庆,下半年的中秋节、十一黄金周等,我们一年年连轴转,只希望能多赚点人气过来,但是消费者却已经麻木了。

  商场打折不但已经让消费者麻木,而且出力不讨好,商场也没有捞到好处。现在看来,商场的促销活动已经很难勾起消费者的购买欲望,更让百货业人士担忧的是,当前的消费习惯正在转变,许多年轻的消费者往往在百货店的专柜试好款式和码数,然后到网上淘宝”,如今,商场要么沦为电商的试衣间要么成为消费者眼里打折到麻木折扣店”.

  业内人士:出路在于服务创新

  对此,有业内人士指出,对于商家来说,真正的出路在于服务创新,不仅要比质量,同时还要比售后、比口碑等等,要让消费者购买到真正实惠的商品,在购物中享受到完美的服务,这些远远比任何促销都要有用。

  另外,商场是人们交往的场所,增加与消费者的互动能给大家提供更轻松、活泼的氛围,商场通过增加交流的方式能聚集人气,若能给消费者带来更好的体验和服务,便能提升即兴购物的概率。

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