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优秀导购员“炼”成之术 两大技巧轻轻松松提升业绩

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一样的环境,一样的客户,不一样的导购员的业绩差距非常大。优秀的导购员面对各种各样的客户都能处理得游刃有余,带来好的业绩,他们有什么秘诀吗?下面小编教你两大销售技巧,让你也能成为一名优秀的导购员。

导购员两大销售技巧一、良好的沟通能力

销售是改变人的工作,销售的过程就是与客户沟通的过程,沟通能力是导购员必备的能力基础,具备良好的沟通能力,需要做到能说、会说、会听、会看,吸引顾客有门道

一位有经验的导购员这样说过,在实际导购工作中,能说不如会说,会说不如会听,会听不如会看,会看不如会干,会干不如会想。而良好的沟通能力表现在以下三大方面:

(一)能说——见到顾客有话说

(二)会说——能否说到点上

(三)会听——理解顾客心声,把握顾客需求

(四)会看——从细节观察顾客需求,准确把握成交时机

导购员两大销售技巧二、不折不扣的执行力

我们发现,许多的失误不是因为没说,而是因为没有执行,或者在执行过程中变样了。那就前面等于无用之功。比如家具行业的导购员,执行能力主要表现为导购员能够将企业的产品、企业精神、规章制度、促销活动不折不扣地贯彻到市场终端,最终促成销售的能力。需要导购人员做好现场派发各种宣传资料——如产品介绍、企业报刊、促销品等;做好卖场的生动化陈列;现场产品展示;日常的一些工作要求;客户关系建立等,最终目的都是围绕提升销售。

小编上述的两大销售技巧,你们都学会了吗?只要功夫深,铁杵也能磨成针,虽然现在你的销售能力可能不如别人,有待提高,然而事情不是绝对的,只要你肯吃苦努力,找对对的学习方法,总有一天你会是一名优秀的导购员。

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